Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư tại min66

min66 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo đúng mục đích vận hành nền tảng — bao gồm xác minh tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, và hỗ trợ khách hàng.

Bảo mật dữ liệu cá nhânGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập & chỉnh sửa thông tinChính sách cookie rõ ràngHỗ trợ tiếng Việt
min66 Chính sách quyền riêng tư tại min66
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách min66 xử lý thông tin cá nhân của bạn, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu qua các kênh dưới đây.

Hỗ trợ trực tiếp Chat trực tiếp trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể trong ngày làm việc.
Gửi email Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ chính thức của min66. Mô tả rõ loại dữ liệu bạn muốn xem lại hoặc xóa để chúng tôi xử lý chính xác.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần Tài khoản của bạn. Yêu cầu được ghi nhận và phản hồi theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn.
CAM KẾT BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách min66 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép. Từ lúc bạn nhập thông tin đến khi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money hoàn tất, mọi dữ liệu đều đi qua kênh mã hóa.

Bảo mật giao dịch

Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được xác thực hai lớp. Chúng tôi đối chiếu thông tin ví với hồ sơ tài khoản trước khi xử lý.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để lưu trạng thái đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh hoặc tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ thông tin trong khoảng thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý, rồi xóa hoàn toàn.

Phân quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ cụ thể mới được phép xem thông tin tài khoản của bạn. Quyền truy cập được ghi nhật ký và kiểm soát định kỳ theo quy trình nội bộ.

Những câu hỏi thường gặp về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi mà bạn có thể gặp khi tìm hiểu về cách chúng tôi quản lý thông tin cá nhân và quyền của bạn trên min66.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp tiền — ví dụ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này chỉ dùng để vận hành và bảo mật tài khoản của bạn.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển đến cổng thanh toán nội địa khi xử lý giao dịch, hoặc khi cơ quan pháp luật có thẩm quyền yêu cầu theo đúng quy trình pháp lý.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong mục Tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ trực tiếp. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo đúng chủ tài khoản.

Cookie giúp duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ thiết lập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang và luồng nạp tiền.

Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi giữ thông tin trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý hiện hành, sau đó xóa hoàn toàn khỏi hệ thống lưu trữ.

Liên hệ ngay với đội hỗ trợ qua chat trực tiếp trên trang. Chúng tôi có thể tạm khóa tài khoản, xem xét nhật ký đăng nhập và hỗ trợ bạn đặt lại thông tin xác thực ngay trong buổi hỗ trợ.